KATEGORIJA: Salesforce u praksi
11.02.2026.
VODIČ ZA SALESFORCE KONSALTING: 7. DEO
Šta posle implementacije: Zašto je dugoročna podrška ključ uspeha u Salesforce projektima
Kontinuirana podrška i unapređenje procesa u okviru Salesforce CRM-a je ono što omogućava vašem sistemu da se razvija, raste zajedno sa vašim poslovanjem i pruža dugoročnu vrednost.
Na ovogodišnjem Dreamforce 2025 u San Francisku, najvećoj svetskoj konferenciji posvećenoj CRM-u i veštačkoj inteligenciji, Salesforce je predstavio novu viziju budućnosti poslovanja: agentno poslovanje (Agentic Enterprise).
Kao kulminacija svih prethodnih Salesforce napora u oblasti AI, uključujući Einstein, Agentforce predstavlja transformaciju u načinu na koji preduzeća mogu koristiti veštačku inteligenciju za automatizaciju zadataka, poboljšanje prodaje, korisničkog iskustva i povećanje produktivnosti.