Politika kolačića
Poslednja izmena: 2. septembar 2026.
Verzija 1.0
Ova politika objašnjava šta su kolačići, koje kolačiće koristimo na sajtu www.eqsint.com, zašto ih koristimo i kako u svakom trenutku možete da promenite svoj izbor.
Podatke koji se prikupljaju kolačićima obrađujemo u skladu sa našom Politikom privatnosti.
1. Šta su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se prilikom posete sajtu smeštaju na vaš uređaj i koje sajt kasnije može da pročita. Služe tome da vaš uređaj bude prepoznat pri sledećoj poseti, da se zapamte vaša podešavanja ili da se izmeri kako se sajt koristi.
Pored kolačića, slične funkcije mogu imati i druge tehnologije, pa se sve što je ovde napisano odnosi i na njih:
- Lokalno skladište pregledača (localStorage, sessionStorage) - podaci koji ostaju u pregledaču bez slanja serveru pri svakom zahtevu.
- Pikseli i prozirne slike (web beacons) - sitne slike u stranicama ili e-porukama koje beleže da je sadržaj otvoren.
- Softverski razvojni kompleti i skripte trećih lica - kod koji se učitava sa servera drugog pružaoca usluge.
Prema trajanju razlikujemo privremene kolačiće, koji se brišu kada zatvorite pregledač, i trajne kolačiće, koji ostaju do isteka roka ili dok ih sami ne obrišete. Prema poreklu razlikujemo kolačiće koje postavlja naš sajt (kolačići prve strane) i one koje postavljaju drugi pružaoci usluga čiji sadržaj koristimo (kolačići trećih strana).
2. Pravni osnov
Kolačiće koji su tehnički neophodni za rad sajta i pružanje usluge koju ste izričito zatražili postavljamo bez vaše saglasnosti - oni su nužni da bi sajt uopšte radio.
Za sve ostale kolačiće - analitičke, funkcionalne i marketinške - tražimo vašu prethodnu saglasnost. Do trenutka kada je date, oni se ne postavljaju. Osnov za obradu je pristanak u smislu člana 12. stav 1. tačka 1) ZZPL, odnosno člana 6. stav 1. tačka (a) GDPR-a, u vezi sa propisima o elektronskim komunikacijama i Direktivom 2002/58/EZ.
Saglasnost je dobrovoljna. Ako je ne date ili je kasnije povučete, sajt će i dalje raditi - mogu izostati samo pojedine dodatne funkcije.
3. Kategorije kolačića koje koristimo
3.1. Neophodni kolačići
Omogućavaju osnovne funkcije: održavanje sesije, prijavu, bezbednost forme, ravnomerno raspoređivanje opterećenja servera i pamćenje vašeg izbora u vezi sa kolačićima. Bez njih sajt ne može ispravno da funkcioniše, pa se ne mogu isključiti.
| Naziv | Postavlja | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| __RANDOM | eqsint.com | Održavanje korisničke sesije tokom posete | Do zatvaranja pregledača |
| XSRF-TOKEN | eqsint.com | Zaštita formi od zloupotrebe (CSRF) | 2 časa |
| CookieConsent | Cookiebot (Usercentrics) | Pamćenje vašeg izbora u vezi sa kolačićima | 12 meseci |
3.2. Funkcionalni kolačići
Omogućavaju ugrađeni sadržaj kao što su video snimci. Ako ih ne prihvatite, ugrađeni sadržaj se možda neće prikazati.
| Naziv | Postavlja | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| VISITOR_INFO1_LIVE, YSC | YouTube (Google) | Prikaz ugrađenih video snimaka | Do 6 meseci / do zatvaranja pregledača |
3.3. Analitički kolačići
Pomažu nam da razumemo kako se sajt koristi - koje stranice se najviše posećuju, odakle posetioci dolaze i gde nailaze na problem. Podatke koristimo zbirno, radi unapređenja sadržaja i strukture sajta.
| Naziv | Postavlja | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Razlikovanje posetilaca | 2 godine |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Održavanje stanja sesije | 2 godine |
| _gid | Google Analytics | Razlikovanje posetilaca | 24 časa |
| visitor_id<ID> | Salesforce Account Engagement (Pardot) | Prepoznavanje posetioca između formi na sajtu | Do 10 godina |
3.4. Marketinški kolačići
Koriste se za merenje uspešnosti oglasnih kampanja i prikazivanje oglasa koji su vam relevantniji, uključujući i na drugim sajtovima i društvenim mrežama. Mogu obuhvatati profilisanje.
| Naziv | Postavlja | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Merenje konverzija iz oglasa | 90 dana |
| _fbp | Meta (Facebook) | Merenje i ciljanje oglasa | 90 dana |
| li_fat_id | Merenje konverzija i ciljanje oglasa | 30 dana |
4. Kolačići trećih strana
Pojedine kolačiće ne postavljamo mi, već pružaoci usluga čiji sadržaj ili alate koristimo. Oni su za tu obradu samostalni rukovaoci i primenjuju sopstvene politike privatnosti:
- Cookiebot / Usercentrics A/S (obaveštenje o kolačićima i evidencija saglasnosti) - cookiebot.com/privacy-policy
- Google (Analytics, Ads, YouTube, Maps) - policies.google.com/privacy
- Salesforce (Account Engagement / Pardot) - salesforce.com/company/privacy
- Meta Platforms (Facebook, Instagram) - facebook.com/privacy/policy
- LinkedIn - linkedin.com/legal/privacy-policy
Korišćenje ovih alata može podrazumevati prenos podataka izvan Republike Srbije, o čemu više u odeljku 8. Politike privatnosti.
5. Kako da promenite svoj izbor
Na našem sajtu
Prilikom prve posete prikazujemo obaveštenje u kome birate koje kategorije kolačića prihvatate. Taj izbor možete promeniti u svakom trenutku, klikom na Podešavanja kolačića u podnožju sajta. Povlačenje saglasnosti je jednako jednostavno kao i njeno davanje.
Za prikaz obaveštenja i evidentiranje vaše saglasnosti koristimo uslugu Cookiebot (Usercentrics A/S). Do trenutka kada date saglasnost, analitički i marketinški alati se ne izvršavaju.
U pregledaču
Kolačiće možete blokirati ili obrisati u podešavanjima pregledača:
- Chrome - Podešavanja → Privatnost i bezbednost → Kolačići i drugi podaci sajtova
- Firefox - Podešavanja → Privatnost i bezbednost → Kolačići i podaci sajtova
- Safari - Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima veb-sajtova
- Edge - Podešavanja → Kolačići i dozvole sajtova
Imajte u vidu da brisanje kolačića iz pregledača briše i zapis o vašem prethodnom izboru, pa ćemo vas pri sledećoj poseti ponovo pitati.
Odjava kod pružalaca usluga
Za Google Analytics postoji i dodatak za pregledač koji onemogućava prikupljanje podataka na svim sajtovima: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Podešavanja oglasa kod pojedinih platformi možete menjati i direktno na njihovim nalozima.
6. Šta ako odbijete kolačiće
Sajt će raditi i bez vaše saglasnosti - možete pregledati sav sadržaj i kontaktirati nas. Bez funkcionalnih kolačića vaša podešavanja se neće pamtiti između poseta i ugrađeni sadržaj se možda neće prikazati. Bez analitičkih kolačića nećemo videti kako se sajt koristi, što nam otežava njegovo unapređenje. Bez marketinških kolačića i dalje ćete viđati oglase, samo neće biti prilagođeni vašim interesovanjima.
7. Izmene ove politike
Spisak kolačića ažuriramo kad god dodamo ili uklonimo neki alat, i najmanje jednom godišnje. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu. Ako uvedemo novu kategoriju kolačića koja zahteva saglasnost, ponovo ćemo vas pitati.
8. Kontakt
EQS INT d.o.o. Beograd
Mirijevski bulevar 46, 11000 Beograd
Matični broj: 20848430
PIB: 107671238
E-pošta: privacy@eqsint.com
Do septembra 2026. godine poslovali smo pod poslovnim imenom Euro Quality Standard INT d.o.o. Beograd. Promenjeno je samo poslovno ime — pravno lice, matični broj i PIB su isti, pa se saglasnosti date pod ranijim imenom odnose na istog rukovaoca.